Terms of service

📄 Términos del Servicio – MaickJP

1. Aceptación de los términos
Al realizar un pedido en www.maickjp.com, el cliente acepta estos Términos del Servicio, así como nuestra Política de Envío y Política de Privacidad.

2. Productos y disponibilidad

  • Todos los productos ofrecidos en MaickJP son originales y 100% sellados, comprados directamente en Japón.

  • El stock es limitado y la reposición no está garantizada.

  • Nos reservamos el derecho de modificar la disponibilidad de productos en cualquier momento sin previo aviso.

3. Realización y confirmación del pedido

  • Los pedidos se procesan tras la confirmación del pago por parte del cliente.

  • Una vez recibido el pago, compramos el producto directamente en Japón.

  • El tiempo de preparación para enviar desde Japón suele ser de 2 a 3 días laborables.

4. Envíos

  • Los envíos se realizan únicamente mediante DHL o FedEx, garantizando seguridad y rapidez.

  • El plazo de entrega estimado desde que el producto sale de Japón es de 3 a 5 días laborables.

  • Los pedidos incluyen número de seguimiento para monitorizar el envío en tiempo real.

5. Aduanas, impuestos y tasas

  • Cualquier coste adicional derivado de aduanas, importaciones o IVA corre a cargo del cliente.

  • DHL o FedEx contactarán directamente al cliente para gestionar el pago de dichos impuestos antes de la entrega.

6. Pagos y seguridad

  • Los pagos deben realizarse a través de los métodos disponibles en la web.

  • MaickJP garantiza la seguridad de los datos y transacciones del cliente.

7. Cancelaciones y devoluciones

  • Debido a que todos los productos se compran bajo demanda en Japón, no se aceptan cancelaciones una vez realizado el pedido.

  • No se aceptan devoluciones salvo por incidencias graves o envíos incorrectos, que serán gestionadas por nuestro equipo de soporte.

8. Responsabilidad del cliente

  • El cliente es responsable de proporcionar información de envío correcta y completa.

  • El cliente acepta los posibles cargos adicionales de aduanas e impuestos, así como los tiempos de preparación y transporte descritos.

9. Garantía

  • Todos los productos son 100% originales y sellados.

  • MaickJP se compromete a gestionar cualquier incidencia durante el transporte, asegurando entrega o solución al cliente.

10. Cambios en los términos

  • MaickJP puede modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

  • Las modificaciones se aplicarán a los pedidos realizados después de la actualización de los términos.